广州劳务外包趋势分析

现在企业都有轻资产运营的趋势，做产品的企业致力于前段研发与设计，将生产外包。这种模式企业无需投入资金建厂房、购设备、养工人，极大提高了资金的周转效率。以前我觉得这样做企业的业务链条不完整，易受制于人。现在我反倒认为这可能是一种趋势，研发设计与生产制造截然分开，专业的人做专业的事。

一、由一个案例引发的思考

某企业集团外迁市郊，为解决员工上班出行问题，公司拟通过开通班车。班车预计开通40条线路，满足2500人的出行需求。如何解决班车，有两个思路，一为租赁外包，一为自行购置。鉴于出租公司报价较高，最后集团总经理办公会决定自行购置班车。

等到落实后才发现购置班车产生的问题远比当初预想要复杂。

140条线路购置了40辆班车，运行一段时间后，发现车辆不时有故障，车辆修理导致不能正常运转，公司不得不多购置了两辆班车备用。240辆班车招聘了40名司机，因司机有病假事假，还有年休假，不能满负荷工作，公司多招聘了两名司机作为机动人选。340名司机涉及调度与管理，公司必须安排专人对班车司机进行管理。4班车除了正常的运行成本，还涉及保养、维修、交通事故赔偿等支出。

班车运行一年后，集团财务发现自行购置班车综合成本远高于租赁外包的成本。最后该企业集团领导决定将班车连同全部司机整体转让给租赁公司，再从租赁公司租赁班车服务。

这个案例应该很有代表性，让别人赚钱可能自己也能省钱。

二、外包的常见形式

外包降成本最常见的五种形式：

三、服务外包核心思想是聚焦主业

未来一流企业会进化成什么样子呢？首先，不再面向客户直销，让块利给代理商，庞大的销售队伍不复存在；然后，生产外包给代工工厂，采购、仓储以及产业工人将不再需要。企业要做的是调研客户体验，研发新产品与新功能，通过持续创新维持高额利润，不断用时尚的产品抓住客户。难的、乱的都外包出去得了。

职能大而全的企业往往存在诸如管理难度大、部门墙多，运作效率低等弊端。随着社会分工的细化和企业经营压力的加大，企业开始“减负”，体现轻资产运营的特色。譬如，生产外包优势就十分明显，企业无需投入资金建厂房、购设备、养工人，可极大提高了资金的周转效率。

外包并不必然降低成本，毕竟增加了一道交易环节，承包方也需要有利润。外包降成本应通过剥离非核心职能提升公司运作效率来实现。以前我觉得外包会导致企业业务链条不完整，易受制于人。现在我反倒认为这可能是一种趋势，一方面，外包可实现专业的人做专业的事，效率提升、出错率降低；另一方面，公司可以精简机构、精简人员，团队更加精炼。

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